Участники кампании настаивают на широком праве на ремонт

Ассоциация Право на ремонт Европы Коалиция, представляющая более 130 организаций, отмечает, что европейские потребители получат лучший доступ к доступному ремонту отдельных продуктов, но призывает к принятию более широких правил.

Вчера законодатели ЕС достигли соглашения по новым правилам ремонта [1]. В качестве шага вперед новый закон поддерживает независимый ремонт и расширяет доступ потребителей к доступным вариантам ремонта, вводя правила разумных цен на оригинальные детали, а также запрещая практику программного обеспечения, которая препятствует независимому ремонту и использованию совместимых и повторно используемых запасных частей. Участники кампании приветствуют это как шаг в правильном направлении к доступному ремонту.

Однако это правило применимо только к продукции, для которой законодательством ЕС установлены требования к ремонту [2]. Для этих нескольких категорий продукции производители впервые будут обязаны предлагать варианты ремонта, выходящие за рамки установленного законом двухлетнего гарантийного срока. Право на ремонт Европа требует более широкого права на ремонт законодательства, охватывающего больше категорий продуктов в течение следующего мандата. К сожалению, действующий закон также не обеспечивает более широкий доступ к дополнительной информации о ремонте и большему количеству запасных частей, а также не определяет приоритетность ремонта в рамках юридических гарантий.

Комиссия ЕС представит европейскую онлайн-платформу, на которой будут перечислены решения по ремонту и обратному выкупу в государствах-членах, а также согласованные расценки/оценки, что повысит наглядность вариантов ремонта и прозрачность их затрат. Законодатели ЕС также призывают государства-члены ввести фонды и ваучеры на ремонт, которые доказали свою эффективность в качестве жизнеспособной стратегии повышения доступности ремонта. Кроме того, были предприняты небольшие шаги, чтобы сделать ремонт по гарантии более привлекательным. 

Меньшие победы с меньшими последствиями

Новый закон обязывает продавцов предлагать ремонт, если продукция выйдет из строя в течение установленного законом гарантийного срока, с последующим продлением гарантии на один год после ремонта. Несмотря на то, что этот стимул был принят положительно, он все же уступает предложению о замене, которое в настоящее время сопровождается дополнительной двухлетней юридической гарантией. Поэтому потребители с большей вероятностью предпочтут замену ремонту.  

Комиссия ЕС создаст онлайн-платформу, которая поможет потребителям найти ближайшие варианты ремонта, что повысит видимость ремонта.

По запросу потребителя ремонтники могут предоставить согласованную расценку/смету на ремонт, называемую «Европейская информационная форма по ремонту», включая обязательную информацию, такую ​​как тип предлагаемого ремонта и его цена, или, если точную стоимость невозможно рассчитать, применимый расчет. способ и максимальная цена ремонта.

«Право на ремонт Европы» проведет более подробный анализ мер, как только мы получим доступ к утвержденному юридическому тексту. 

Реклама

Кристина Ганапини, координатор коалиции «Право на восстановление Европы», Сказал: «Многообещающие шаги в направлении доступного ремонта — это победа нашей коалиции, представляющей будущее европейской ремонтной экономики. И не без помощи Парламента ЕС, особенно неустанных усилий депутата Европарламента Рене Репаси против сопротивления. Следующая комиссия ЕС должна подхватить эстафету и продолжить работу над экодизайном, чтобы обеспечить правила ремонтопригодности для большего количества продуктов, в то время как национальные правительства должны ввести фонды ремонта».

Мари Кастелли, руководитель отдела по связям с общественностью Back Market, сказал: «Отказ от методов производителей, препятствующих независимому ремонту и модернизации, является огромным шагом вперед в построении экономики замкнутого цикла в ЕС. Открыв рынки послепродажного обслуживания рассматриваемой продукции, этот текст позволит потребителям получить доступ к качественному доступному ремонту. Теперь нам необходимо распространить эту свободу ремонта на как можно больше продуктов. Мы рассчитываем на то, что следующий мандат будет иметь амбициозный план работы по экодизайну электроники, которая является самым быстрорастущим потоком отходов».

Матье Рама, старший менеджер программ ECOS, Сказал: «Упадок электронных отходов должен быть остановлен, поэтому каждый шаг к легко ремонтируемым электронным продуктам является победой для окружающей среды. Имея более разумные цены на запчасти и улучшенный доступ к независимому ремонту, мы движемся в правильном направлении – но этой директивы недостаточно. Он охватывает лишь небольшую группу продуктов – еще многие должны быть включены в сферу экодизайна, прежде чем мы действительно сможем говорить об универсальном праве на ремонт». 

Поделиться этой статьей: