# COVID-19 - Комиссия и органы власти ЕС по защите прав потребителей принимают меры против распространения поддельной продукции в Интернете

С начала вспышки COVID-19 наблюдается рост числа мошеннических трейдеров, продающих фальшивые продукты в Интернете, которые, как утверждается, могут предотвратить или вылечить новый вирус. Эти ложные утверждения включают в себя ряд товаров, таких как маски, кепки и дезинфицирующие средства для рук. Такие трейдеры используют текущую ситуацию для продажи своей продукции по очень высоким ценам, утверждая, что запасы, например, заканчиваются, и, таким образом, вводят в заблуждение потребителей из ЕС. Для решения этой проблемы Европейская комиссия и сеть национальная защита потребителей Власти на уровне ЕС (КПК) уже начали совместные действия после действий, начатых итальянской властью.

В настоящее время они активно обмениваются информацией и вместе работают над последовательным подходом к борьбе с такой практикой и обеспечению того, чтобы потребители не обманывались мошенниками. Они также направлены на повышение осведомленности потребителей об этих методах. Комиссар по вопросам юстиции и потребителей Дидье Рейндерс сказал: «Мы не допустим, чтобы трейдеры играли на страхах потребителей, вызванных вспышкой COVID-19 в ЕС. Некоторые платформы, такие как Amazon и Facebook, добровольно приняли меры против такой рекламы. Организации потребителей активизируют свою работу. Это путь. Я настоятельно призываю всех участников, в том числе онлайн-площадки и платформы медиа-хостинга, продолжать помогать нам бороться с таким хищническим поведением. Я могу заверить, что Комиссия и компетентные органы государств-членов будут использовать все свои полномочия, чтобы расправиться с мошенниками ».

При поддержке Комиссии органы власти ЕС готовят руководство, которое поможет лучше определить проблемные методы. Это руководство поможет координировать действия между всеми национальными властями, трейдерами и платформами, а также даст рекомендации национальным властям о том, как быстро устранить ложные претензии. Учитывая срочность ситуации, властям государств-членов рекомендуется в срочном порядке принять необходимые конкретные меры по обеспечению соблюдения на национальном уровне в качестве приоритетной задачи. В то же время все онлайн-платформы должны активизировать свои усилия для быстрого обнаружения и устранения ложных заявлений. Руководство будет обнародовано в ближайшие дни.

Дополнительная информация о обеспечение защиты прав потребителей и на Директива о недобросовестной коммерческой практике.

Поделиться этой статьей: