Менее половины путешественников из ЕС знают о #EUPassengerRights

Европейская комиссия обнародовала результаты исследования Евробарометра по правам пассажиров в Европейском Союзе. Согласно опросу, 43% граждан ЕС, которые путешествовали воздушным, железнодорожным, междугородним, железнодорожным, автобусным или паромным транспортом за последние 12 месяцев («путешественники»), знают, что ЕС установил права для пассажиров.

Комиссар по транспорту Адина Валеан сказала: «Европейский Союз - единственная область в мире, где граждане защищены полным набором прав пассажиров. Тем не менее, эти права должны быть лучше известны, их легче понимать и применять. Наши правила должны также обеспечить больше правовой определенности для пассажиров и отрасли. Именно поэтому Комиссия предложила модернизировать воздушные и железнодорожные права пассажиров. Теперь нам нужно, чтобы Совет и Европейский парламент быстро договорились о них, чтобы обеспечить эффективную защиту людей, путешествующих в ЕС ».

Права пассажиров определены на уровне ЕС. Они применяются поставщиками транспортных услуг и применяются национальными органами. Различия между национальными практиками могут затруднить пассажирам четкое представление о том, что делать и к кому обращаться, особенно когда пассажиры часто перемещаются через границы ЕС.

Комиссия уже активизировала усилия по разъяснению прав пассажиров и повышению осведомленности об этих правах. Комиссия сделала это с помощью законодательных предложений в отношении прав воздушных и железнодорожных пассажиров, с помощью руководящих принципов и посредством регулярного обмена информацией о соответствующем прецедентном праве. Комиссия также начала кампанию по повышению осведомленности. Полный пресс-релиз доступны в Интернете.

Комментарии

Комментарии Facebook

Теги: , , ,

Категория: Главная страница, EU, Европейская комиссия, Путешествие

Комментарии закрыты.