#DigitalSingleMarket - Исследование показывает, что европейцы хорошо осведомлены о правилах против необоснованной геоблокировки.

Спустя семь месяцев после того, как начали применяться новые правила против необоснованной геоблокировки, общая осведомленность потребителей о новых правилах против ограничений для онлайн-покупок и трансграничных продаж уже высока.

A Опрос Евробарометра показывает, что всего через несколько месяцев после того, как начали применяться новые правила геоблокировки, 50% граждан ЕС, как правило, знают о действиях ЕС по борьбе с неоправданной дискриминацией со стороны трейдеров. Тем не менее, необходимы дополнительные усилия для обеспечения более широкого знания конкретных цифровых прав, закрепленных в законодательстве ЕС, поскольку только 29% респондентов знают, какие именно права касаются их.

Вице-президент единого цифрового рынка Андрус Ансип сказал: «Запретив неоправданную геоблокировку в декабре прошлого года, мы сделали еще один конкретный шаг для людей и предприятий Европы, чтобы получить максимум и лучшее от цифровой эпохи. Теперь я рад видеть, что европейцы в основном пользуются их новое цифровое право, которое является частью в общей сложности 35 новых цифровых прав и свобод, созданных Единым цифровым рынком по мере создания новой правовой среды ».

Комиссар по цифровой экономике и обществу Мария Габриэль добавила: «Новые правила, отменяющие необоснованную географическую блокировку, приносят пользу как потребителям, так и трейдерам, предлагая более справедливый доступ к продуктам и услугам на едином рынке ЕС. Компании, которые продолжают ограничивать доступ к потребителям, попросту нарушают закон. Комиссия продолжит следить за ситуацией, чтобы гарантировать соблюдение правил ».

Растущий интерес к доступу к трансграничному контенту

Опубликованный сегодня обзор Евробарометра является частью продолжающейся оценки Комиссией потребностей потребителей и рыночных реалий в секторах, которые в настоящее время не охвачены или лишь частично охвачены правилами геоблокировки. Эта оценка послужит основой для первоначального обзора правил, запланированного на март 2020 года, в ходе которого выясняется, есть ли необходимость в расширении сферы действия Регламента. Например, исследование ясно показывает, что аудиовизуальный и другой контент, поставляемый в электронном виде, защищенный авторским правом, такой как потоковая передача и загрузка музыки, электронные книги и игры, является одним из самых популярных контента, который ищут потребители за рубежом. На данный тип контента не распространяются действующие правила, но вполне вероятно, что в ближайшем будущем он заслужит особого внимания в соответствии с законодательством ЕС.

В частности, число интернет-пользователей, пытающихся получить трансграничный доступ к контенту, почти удвоилось за последние четыре года (с 8% в 2015 до 15% в 2019). Наиболее популярными типами контента, разыскиваемого через границы, являются аудиовизуальные материалы (разыскиваемые 9% респондентов) и музыка (8%). Опрос также показывает, что эта тенденция, вероятно, будет продолжаться, в частности, за счет молодежи; процент респондентов 15 и 24, которые пытались получить доступ к этим услугам через границу, составляет 28%, что почти вдвое превышает общий показатель.

Наиболее частые причины попытки получить доступ к такому контенту - это отсутствие доступности в собственной стране респондентов (44%), за которым следует поиск более широкого выбора (39%). Большинство тех, кто не пытался получить доступ к контенту, предназначенному для пользователей в другой стране ЕС, тем не менее, все равно будут заинтересованы в этом (в частности, аудиовизуальные материалы - 31% и музыка - 29%, с еще более высокими цифрами для младших поколения).

Предыстория

 Регулирование против неоправданной геоблокировки, который вступил в силу 3 декабря 2018 года, направлен на устранение необоснованной дискриминации при онлайн-продажах по признаку национальности клиентов, места жительства или места нахождения на внутреннем рынке. Он не обязывает трейдеров разрешать доступ к своему контенту, а также продавать или доставлять товары по всему ЕС, а скорее запрещает трейдерам дискриминировать клиентов по признаку их национальности, места жительства или места учреждения, если трейдер уже выполняет поставку для их конкретного государство-член.

Это правило является частью серии правила электронной коммерции нацелена на повышение трансграничных онлайн-продаж в ЕС в интересах потребителей, которым будет предоставлен больший выбор и больше гарантий, а также для онлайн-продавцов. Особенно:

•  пересмотренная Директива о платежных услугах  и  новые правила трансграничных услуг доставки посылок, которые предлагают большую прозрачность платежей и цен в ЕС, уже действуют;
•  пересмотренные правила защиты прав потребителей, направленные на обеспечение большей защиты потребителей при совершении покупок в Интернете, недавно были согласованы Европейским парламентом и Советом;
•  новые правила НДС для онлайн-продажи товаров и услуг, предназначенный для адаптации мер по НДС к все более цифровой и глобализированной экономике, вступит в силу в январе 2021.

Благодаря Стратегия Цифровая рынкаС апреля 2018 европейцы могут получить доступ к своим онлайн-подпискам на фильмы, спортивные мероприятия, электронные книги, видеоигры или музыкальные услуги во время поездок в другое государство-член. Кроме того, новые правила облегчат вещательным компаниям возможность обогащать свои онлайн-трансляции через границы, предоставляя людям лучший выбор и доступ к контенту через границы и позволяя европейской культуре процветать.

Подробнее

Евробарометр обследует новые правила, заканчивая необоснованную геоблокировку и трансграничная мобильность 

10 ключевые факты о правилах геоблокировки

Вопросы и ответы

Интерактивная карта демонстрируя состояние дел с внедрением правил геоблокировки в каждой стране ЕС

Информационный бюллетень о едином цифровом рынке

Евробарометр по трансграничному контенту для доступа в Интернете - 2019 версия - 2015 версия