EU
#SocialMedia компании должны сделать больше, чтобы полностью соответствовать правилам потребительского права ЕС
Компании в социальных сетях должны делать больше, чтобы отвечать на запросы, сделанные последними Март Европейской комиссией и органами управления потребителей государств-членов в соответствии с правилами ЕС в отношении потребителей.
Изменения, внесенные Facebook, Twitter и Google+ для согласования их условий обслуживания с правилами защиты прав потребителей ЕС, опубликованы сегодня.
Эти изменения уже принесут пользу более четверти миллиарда потребителей ЕС, которые используют социальные сети: потребители из ЕС не будут вынуждены отказаться от обязательных прав потребителей в ЕС, таких как их право отказаться от онлайн-покупки; они смогут подать жалобы в Европе, а не в Калифорнии; и платформы возьмут на себя свою долю ответственности перед потребителями ЕС, как и сторонние поставщики услуг. Тем не менее, изменения лишь частично удовлетворяют требованиям законодательства ЕС в области потребления.
Комиссар по вопросам юстиции, потребителей и гендерного равенства Вера Журова сказала: «Поскольку социальные сети используются в качестве рекламных и коммерческих платформ, они должны полностью соблюдать правила защиты прав потребителей. Я рада, что соблюдение правил ЕС для защиты потребителей национальными властями приносит свои плоды, поскольку некоторые компании в настоящее время делают свои платформы более безопасными для потребителей; однако недопустимо, чтобы эта работа не завершена и занимает так много времени. Это подтверждает, что нам нужен «Новый курс для потребителей»: следует соблюдать правила ЕС в отношении потребителей. и если компании не подчинятся, они должны столкнуться с санкциями ».
В то время как последние предложения Google, похоже, соответствуют запросам, сделанным властями потребителей, Facebook и, что более важно, Twitter, лишь частично решают важные вопросы об их ответственности и о том, как пользователи информируются о возможном удалении контента или расторжении контракта. Национальные органы по защите прав потребителей и Комиссия будут следить за выполнением обещанных изменений и будут активно использовать процедуру уведомления и действий, предусмотренную компаниями. Более того, власти могут принимать меры, включая принудительные меры, если это необходимо.
Полный пресс-релиз, также как и ТАБЛИЦЫ резюмируя основные изменения, сделанные компаниями, доступны в Интернете.
Поделиться этой статьей:
-
Зеленая сделка5 дней назад
Тепловые насосы имеют решающее значение для перехода к «зеленому» производству сталелитейной и других отраслей промышленности.
-
автомобилизм3 дней назад
Fiat 500 против Mini Cooper: подробное сравнение
-
Horizon Europe3 дней назад
Ученые Суонси выделили грант Horizon Europe в размере 480,000 XNUMX евро на поддержку нового исследовательского и инновационного проекта
-
Lifestyle3 дней назад
Преобразование вашей гостиной: взгляд в будущее развлекательных технологий