Конец #RoamingCharges в ЕС в 2017: Комиссия согласна на новый подход

Как заявил президент Юнкер в своем Адрес государства СоюзаЧлены Коллегии сегодня (21 сентября) обсудили пересмотренный проект правил, необходимых для предотвращения злоупотреблений и прекращения платы за роуминг к июню 2017 года.

Колледж обсудил новый подход к принципу добросовестного использования и согласился с тем, что не должно быть никаких ограничений с точки зрения времени или объема, налагаемых на потребителей при использовании своих мобильных устройств за границей в ЕС. В то же время новый подход обеспечивает надежный механизм защиты операторов от потенциальных злоупотреблений.

Этот новый механизм будет основан на принципе резидентства или стабильных связей европейских потребителей с любым государством-членом ЕС (например, частое и существенное присутствие в государстве-члене роуминг-провайдера).

Вице-президент единого цифрового рынка Андрус Ансип сказал: «Парламент и Совет согласились с нашим предложением отменить плату за роуминг для путешественников в ЕС. Вместе мы должны обеспечить низкие цены для пользователей по всей Европе, чтобы в полной мере использовать новые мобильные услуги. ... В противном случае европейские потребители не приняли бы это».

Комиссар по цифровой экономике и обществу Гюнтер Х. Эттингер заявил: «Решение Комиссии по ценам на роуминг принесло пользу европейским потребителям. Сегодняшний проект правил гарантирует, что мы сможем отменить плату за роуминг с 15 июня 2017 для всех людей, которые периодически путешествуют по ЕС, гарантируя при этом, что у операторов есть инструменты для защиты от злоупотреблений правилами».

Коллегия комиссаров обсудила проект правил, которые позволят всем путешественникам, использующим SIM-карту государства-члена, в котором они проживают или с которым у них есть стабильная связь, использовать свое мобильное устройство в любой другой стране ЕС так же, как они делали бы это дома.

Примеры «стабильных связей» включают людей, регулярно приезжающих на работу, эмигрантов, которые часто присутствуют в своей родной стране, или студентов программы Erasmus. Европейцы будут платить внутренние цены, когда они звонят, отправляют текстовые сообщения или выходят в Интернет со своих мобильных устройств, и будут иметь полный доступ к другим частям своей мобильной подписки (например, ежемесячному пакету данных).

Коллегия уполномоченных примет окончательное предложение 15 декабря 2016, после отзывов BEREC (Орган европейских регуляторов в области электронных коммуникаций), государств-членов и всех заинтересованных сторон.

 Надежные гарантии для операторов

1) Гарантии против злоупотреблений на основании проживания или постоянных связей со страной ЕС.

Роуминг для путешественников. Новый проект позволяет операторам проверять модели использования, чтобы избежать злоупотреблений механизмом «Роуминг, как дома». Неисчерпывающий список критериев включает в себя:

- Незначительный внутренний трафик по сравнению с роуминговым трафиком;

- длительное бездействие данной SIM-карты, связанное с использованием преимущественно, если не исключительно, в роуминге;

- подписка и последовательное использование нескольких SIM-карт одним клиентом в роуминге.

В таких случаях операторам придется предупреждать своих пользователей. Только при выполнении этих условий операторы смогут взимать небольшие надбавки (Комиссия предложила максимум 0.04 евро/мин за звонок, 0.01 евро/SMS и 0.0085 евро/МБ). В случае разногласий оператор должен установить процедуры подачи жалоб. Если спор не исчезнет, ​​клиент может подать жалобу в национальный регулирующий орган, который урегулирует дело.

Злоупотребления также могли быть связаны с массовой покупкой и перепродажей SIM-карт для постоянного использования за пределами страны оператора, их выпустившего. В таких случаях оператору будет разрешено принять немедленные и пропорциональные меры, проинформировав национального регулирующего органа.

 2) Гарантии в случае исключительных обстоятельств на внутренних рынках.

В случае роста цен на конкретном рынке или других негативных последствий для своих внутренних клиентов операторы могут выйти из положения «Роуминг как дома», что позволит им, если это разрешено национальными регулирующими органами, временно применять такие же небольшие надбавки (Комиссия предлагается максимум 0.04 евро/мин за звонок, 0.01 евро/SMS и 0.0085 евро/МБ). Операторам придется предоставить доказательства того, что «Роуминг как дома» ставит под угрозу их внутреннюю модель зарядки.

Прекращение платы за роуминг в ЕС в 2017 году: Комиссия согласовала новый подход, чтобы он работал для всех европейцев  

Поделиться этой статьей: