#HateSpeech: Европейская комиссия и IT-компании объявляют онлайн кодекс поведения

ИТ-компании поддерживают Европейскую комиссию и государства-члены ЕС в их усилиях по решению проблемы обеспечения того, чтобы онлайн-платформы не предлагали возможности для вирусного распространения незаконных высказываний ненависти в Интернете. Они разделяют вместе с другими платформами и компаниями социальных сетей коллективную ответственность и гордость за продвижение и содействие свободе выражения мнений во всем онлайн-мире. Однако Комиссия и ИТ-компании признают, что распространение незаконных разжигающих ненависть высказываний в Интернете не только отрицательно влияет на группы или отдельных лиц, на которых они направлены, но и на тех, кто выступает за свободу, терпимость и недискриминацию в наших открытых обществах и оказывает сдерживающее воздействие на демократический дискурс на онлайн-платформах.

Чтобы предотвратить распространение незаконных разжигающих ненависть высказываний, важно обеспечить, чтобы соответствующие национальные законы, транспонирующие Рамочное решение Совета о борьбе с расизмом и ксенофобией, полностью соблюдались государствами-членами как в онлайн, так и в офлайновой среде. Хотя эффективное применение положений, устанавливающих уголовную ответственность за разжигание ненависти, зависит от надежной системы применения уголовно-правовых санкций против отдельных лиц, виновных в разжигании ненависти, эта работа должна дополняться действиями, направленными на то, чтобы незаконные высказывания ненависти в Интернете оперативно рассматривались онлайн-посредниками. и платформы социальных сетей после получения действительного уведомления в надлежащие сроки. Чтобы уведомление считалось действительным в этом отношении, оно не должно быть недостаточно точным или недостаточно обоснованным.

Комиссар по вопросам юстиции, потребителей и гендерного равенства Вра Журова сказала: «Недавние террористические атаки напомнили нам о неотложной необходимости бороться с незаконными высказываниями ненависти в Интернете. К сожалению, социальные сети являются одним из инструментов, которые террористические группы используют для радикализации молодежи и расизма, чтобы распространять насилие и ненависть. Это соглашение является важным шагом на пути к тому, чтобы Интернет оставался местом свободного и демократического самовыражения, где соблюдаются европейские ценности и законы. Я приветствую стремление мировых ИТ-компаний проверять большинство действительных уведомлений для устранение незаконных разжигающих ненависть высказываний менее чем за 24 часа и при необходимости удаление или отключение доступа к такому контенту »

Глава отдела государственной политики в Европе Карен Уайт заявила: «В Twitter нет места ненавистническому поведению, и мы продолжим решать эту проблему вместе с нашими партнерами в промышленности и гражданским обществом. Мы по-прежнему стремимся к тому, чтобы твиты текли. Однако существует четкое различие между свободой выражения мнения и поведением, разжигающим насилие и ненависть. В тандеме с действиями, разжигающими ненависть, нарушающими Правила Твиттера, мы также используем невероятные возможности платформы для поддержки позитивных голосов, борьбы с предрассудками и устранения более глубоких коренных причин нетерпимости. Мы надеемся на дальнейший конструктивный диалог между Европейской Комиссией, государствами-членами, нашими партнерами в гражданском обществе и нашими коллегами в технологическом секторе по этому вопросу ».

Директор по общественной политике и связям с правительством Google Ли Джуниус сказал: «Мы стремимся предоставить людям доступ к информации через наши службы, но мы всегда запрещали незаконные разжигающие ненависть высказывания на наших платформах. У нас есть эффективные системы, позволяющие проверять действительные уведомления менее чем за 24 часа и удалять незаконный контент. Мы рады работать с Комиссией над разработкой совместных и саморегулируемых подходов к борьбе с разжиганием ненависти в Интернете ».

Глава отдела управления глобальной политикой в ​​Facebook Моника Бикерт сказала: «Мы приветствуем сегодняшнее объявление и возможность продолжить нашу работу с Комиссией и более широкой технологической индустрией по борьбе с языком ненависти. В глобальном сообществе, насчитывающем 1.6 миллиарда человек, мы прилагаем все усилия, чтобы сбалансировать предоставление людям возможность самовыражения, обеспечивая при этом уважительную атмосферу. Как мы четко указываем в наших Стандартах сообщества, на Facebook нет места разжиганию ненависти. Мы призываем людей использовать наши инструменты сообщения, если они обнаруживают контент, который, по их мнению, нарушает наши стандарты, поэтому мы можем провести расследование. Наши команды по всему миру круглосуточно просматривают эти отчеты и принимают незамедлительные меры ».

Реклама

Вице-президент Microsoft по связям с правительством в ЕС Джон Франк добавил: «Мы ценим вежливость и свободу слова, поэтому наши условия использования запрещают пропаганду насилия и разжигания ненависти в потребительских службах, размещенных на сервере Microsoft. Недавно мы объявили о дополнительных мерах, конкретно запрещающих размещение террористической информации. Мы продолжим предлагать нашим пользователям способ уведомить нас, когда они думают, что наша политика нарушается. Присоединение к кодексу поведения подтверждает нашу приверженность этому важному вопросу ".

Подписывая этот кодекс поведения, ИТ-компании обязуются продолжать свои усилия по борьбе с незаконной пропагандой ненависти в Интернете. Это будет включать в себя дальнейшее развитие внутренних процедур и подготовки персонала, чтобы гарантировать, что они рассматривают большинство действительных уведомлений о снятии незаконной речи ненависти менее чем 24 часов и удалить или отключить доступ к такому содержанию, если это необходимо. ИТ-компании также будет стремиться к укреплению своих текущих партнерских отношений с организациями гражданского общества, которые будут помогать помечать содержание, которое способствует подстрекательство к насилию и ненавистного поведения. ИТ-компаний и Европейская комиссия также стремиться продолжать свою работу по выявлению и развитию независимых встречных сказов, новые идеи и инициативы, а также поддержки образовательных программ, которые поощряют критическое мышление.

ИТ-компании также подчеркивают, что нынешний кодекс поведения направлен на руководящих своей собственной деятельности, а также обмена передовым опытом с другими интернет-компаний, платформ и социальных медиа операторов.

Кодекс поведения включает в себя следующие публичные обязательства:

• ИТ-компаний, чтобы установить четкие и эффективные процессы для рассмотрения уведомлений, касающихся незаконной разжигание ненависти на их услуги, таким образом они могут удалить или отключить доступ к такому содержанию. ИТ-компании, чтобы установить правила или разъяснения принципов сообщества, что они запрещают пропаганду подстрекательства к насилию и ненавистного поведения.

• После получения действительного уведомления удаления, ИТ-компаний, чтобы рассмотреть такие просьбы в отношении своих правил и принципов сообщества и в необходимых случаях национальные законы транспозиции Рамочного решения 2008 / 913 / ПВД, с выделенными для команд рассмотрении заявок.

• ИТ-компаний пересмотреть большинство действительных уведомлений о снятии незаконной речи ненависти менее чем 24 часов и удалить или отключить доступ к такому содержанию, если это необходимо.

• В дополнение к вышесказанному, ИТ-компаний, чтобы обучать и повышать осведомленность своих пользователей о типах контента, не разрешенных в соответствии с их правилами и руководящими принципами сообщества. Использование системы уведомления может быть использован в качестве инструмента, чтобы сделать это.

• ИТ-компании предоставлять информацию о процедурах подачи уведомления, с целью повышения оперативности и эффективности связи между государств-членов органов и ИТ-компаний, в частности, уведомлений и об отключении доступа или удаление незаконной разжигание ненависти в Интернете , Информация должна направляться через национальные контактные пункты, назначенные ИТ-компаний и государств-членов соответственно. Это также позволит государствам-членам, и, в частности, их правоохранительными органами, в целях дальнейшего ознакомления с методами распознавать и уведомить компании о незаконной разжигание ненависти в Интернете.

• ИТ-компании поощрять предоставление экспертами уведомлений и пометок контента, который способствует подстрекательству к насилию и ненавистническому поведению в широком масштабе, в частности, через партнерство с ОГО, путем предоставления четкой информации о правилах отдельных компаний и руководящих принципах сообщества, а также правилах отчетности и уведомлений. процессы. ИТ-компаниям следует стремиться к укреплению партнерских отношений с ОГО путем расширения географического распространения таких партнерских отношений и, при необходимости, предоставлять поддержку и обучение, чтобы позволить партнерам ОГО выполнять роль «доверенного репортера» или его эквивалента, с должным уважением к необходимость сохранения своей независимости и авторитета.

• ИТ-компании полагаются на поддержку со стороны государств-членов и Европейской комиссии в обеспечении доступа к репрезентативной сети партнеров ОГО и «доверенных репортеров» во всех государствах-членах, помогающих предоставлять высококачественные уведомления. ИТ-компаниям, чтобы информация о «надежных репортерах» была доступна на своих веб-сайтах.

• ИТ-компаний, чтобы обеспечить регулярное обучение для своих сотрудников на текущих социальных событий и обменяться мнениями о потенциале для дальнейшего совершенствования.

• ИТ-компании активизировать сотрудничество между ними и другими платформами и компаниями социальных медиа для повышения обмена передовым опытом.

• ИТ-компаний и Европейской комиссии, признавая ценность независимого счетчика речи против ненавистной риторики и предрассудков, стремиться продолжать свою работу по выявлению и развитию независимых встречных сказов, новые идеи и инициативы и поддержки образовательных программ, которые поощряют критическое мышление.

• ИТ-компаниям следует активизировать свою работу с ОГО, чтобы проводить обучение передовым методам противодействия ненавистнической риторике и предрассудкам, а также расширять масштабы своей активной работы с ОГО, чтобы помочь им в проведении эффективных кампаний по противодействию высказываниям. Европейская комиссия в сотрудничестве с государствами-членами вносит свой вклад в это начинание, предпринимая шаги по отображению конкретных потребностей и требований ОГО в этом отношении.

• Европейская комиссия по согласованию с государствами-членами в целях содействия соблюдению обязательств, изложенных в данном кодексе поведения также других соответствующих платформ и компаний в социальных медиа.

ИТ-компаний и Европейской комиссии соглашаются оценить публичные обязательства в этом кодексе поведения на регулярной основе, в том числе их воздействие. Они также согласны с тем, чтобы продолжить обсуждение вопроса, как содействовать прозрачности и поощрять счетчик и альтернативные нарративы. С этой целью регулярные встречи будут проходить и предварительная оценка будет сообщено Группе высокого уровня по борьбе с расизмом, ксенофобией и всеми формами нетерпимости к концу 2016.

проверка данных

Комиссия работает с компаниями социальных медиа, чтобы гарантировать, что разжигание ненависти в Интернете решаются аналогично другим каналам средств массовой информации.

Ассоциация электронная коммерция Директива (статья 14) привела к разработке процедур демонтажа, но не регулирует их подробно. Процедура «уведомления и принятия мер» начинается, когда кто-то уведомляет поставщика услуг хостинга - например, социальную сеть, платформу электронной коммерции или компанию, которая размещает веб-сайты - о незаконном контенте в Интернете (например, расистском контенте, детском злоупотребление контентом или спам), и считается, что провайдер хостинг-услуг действует против незаконного контента.

После ЕС коллоквиум об основных правах в октябре 2015 о «толерантности и уважения: предупреждения и борьбы с антисемитской и анти-мусульманской ненависти в Европе», Комиссия инициировала диалог с ИТ-компаниями, в сотрудничестве с государствами-членами и гражданским обществом, чтобы увидеть, как лучше подойти к решению незаконным онлайн разжигание ненависти, которая распространяет насилие и ненависть.

Недавние теракты и использование социальных медиа террористическими группами радикализации молодежи дали большую актуальность для решения этой проблемы.

Комиссия уже запущен в декабре 2015 Интернет-форум ЕС для защиты населения от распространения террористического материала и террористической эксплуатации каналов связи, чтобы облегчить и направить их деятельность. Совместное заявление внеочередной юстиции и Совета внутренним делам после террористических атак в Брюсселе подчеркнули необходимость активизации работы в этой области, а также договориться о Кодексе поведения на разжигание ненависти в Интернете.

Ассоциация Рамочное решение по борьбе с расизмом и ксенофобией криминализирует публичное подстрекательство к насилию или ненависти, направленной против группы лиц или члена такой группы, определенной по признаку расы, цвета кожи, религии, происхождения или национального или этнического происхождения. Это является правовой основой для определения незаконного содержания в Интернете.

Свобода выражения мнения - это основная европейская ценность, которую необходимо сохранить. Европейский суд по правам человека установил важное различие между контентом, который «оскорбляет, шокирует или беспокоит государство или любой сектор населения», и контентом, который содержит подлинное и серьезное подстрекательство к насилию и ненависти. Суд ясно дал понять, что государства могут санкционировать или предотвращать последнее.

Больше информации

Норми Поведения
Рамочное решение о борьбе с определенными формами и проявлениями расизма и ксенофобии посредством уголовного права