Может ли капитальный ремонт индустрии возмещения НДС спасти туризм?

С международными поездками по-прежнему хорошо ниже допандемического уровня, многие европейские страны изучают способы поддержки отраслей, которые полагаются на иностранных туристов, поскольку они с нетерпением ждут летнего туристического сезона и возвращения к чему-то, что приближается к нормальной жизни. Поскольку вирус омикрон снова ослабляет туризм, они ищут способы помочь отелям, ресторанам и туристическим достопримечательностям, пострадавшим от пандемии.

Хотя первоначальной реакцией на обвал спроса в первый год рецессии, вызванной пандемией, было предоставление государственных субсидий туристической отрасли, страны по всему миру борются с ростом инфляции и множеством других потребностей, которые исключают дальнейшую государственную помощь туристам. индустрия.

Тем не менее, несколько стран рассматривают способ поддержки туризма за счет реформирование существующей налоговой льготы для туристов.

Пятьдесят четыре страны - включая все страны ЕС - предложить возмещение налога на добавленную стоимость (НДС) на товары, приобретенные иностранными туристами: одежда и украшения являются основными бенефициарами, но любые товары, приобретенные туристом на сумму более 150 евро, освобождены. Обоснование возмещения заключается в том, что он служит как для привлечения большего количества туристов в страну, так и для поощрения их тратить больше денег, пока они находятся в стране, как на покупки, так и в отелях, ресторанах и других видах деятельности, где НДС не возвращается.

Однако нынешняя система обременительна и неэффективна, и данные свидетельствуют о том, что эта неэффективность делает возмещение НДС крайне неэффективным для увеличения расходов туристов. Во-первых, затраты на обработку неоправданно высоки, и туристы не получают весь НДС, на который они имеют право: во многих случаях они даже не вернуть половину НДС.

Более того, процедура получения возмещения НДС усложнена и устарела, требуя от туриста заполнения бумажной формы, предоставленной магазином, получения штампа на таможне в аэропорту по пути домой, а затем отправки ее до выезд из аэропорта. Значительная часть туристов даже не удосужилась подать документы на возмещение НДС.

Непосредственная причина высокого фактора хлопот и низкого возврата заключается в том, что почти все магазины используют агента по возврату НДС для обработки заявлений своих клиентов на возврат. Две компании — Global Blue и Planet — контролируют рынок, и они сохраняют свою долю на рынке, соглашаясь возвращать часть возмещения НДС розничному продавцу, который становится их эксклюзивным агентом по возмещению НДС. Они по-прежнему используют бумажные формы, что не только снижает скорость приема, но и увеличивает затраты на обработку, потому что модернизация системы затруднит обеспечение их эксклюзивного соглашения.

Реклама

Неэффективный статус-кво возобладал, потому что ему не было организованного противника. Розничные торговцы превратили возмещение НДС в центр прибыли и не хотят отказываться от него. Иностранные туристы в основном не осведомлены об этой проблеме, и политический класс был бы последним электоратом, к которому прислушивался бы политический класс, если бы они жаловались. Гостиницы и рестораны, обслуживающие туристов, должны приветствовать реформу, но цена статус-кво для них не обязательно очевидна.

Тем не менее, множество финтех-стартапов пытаются взломать дуополию, и они начинают набирать обороты, поскольку правительства понимают, что налоговые поступления, принесенные в жертву во имя развития туризма, ничего не дадут. В 2021 году Великобритания закончился практика возмещения уплаченного туристами НДС вообще по этой причине.

Другие страны изучают реформу, которая сделает его более эффективным для увеличения расходов туристов, что можно было бы сделать, если бы страны ЕС отменили практику, позволяющую розничным торговцам заключать эксклюзивные контракты с агентами по возмещению НДС, и разрешили потребителю выбирать агента по своему выбору. вместо.

Такой шаг послужит прекращению откатов розничных продавцов, а агенты по возмещению будут конкурировать за потребителей, предоставляя им больше своих возмещений и упрощая их получение. Это сделало бы возмещение более эффективным для достижения своей цели, которая заключается в увеличении расходов туристов.

В это пространство готовы выйти несколько финтех-стартапов, наиболее перспективным из которых является utu. Ее генеральный директор Асад Джумабхой основал (и продал) двух действующих компаний.

Utu позволяет своим клиентам получать гораздо больше своего возмещения — до 100% в некоторых ситуациях — за счет того, что не нужно отдавать долю розничному продавцу, а также путем предоставления возмещения через баллы авиакомпаний или отелей. Он уже работает в Азии и планирует начать работу в нескольких странах ЕС в 2022 году. Он также позволяет туристам использовать приложение для обработки возмещений. Несколько других финтех-стартапов также стремятся выйти на рынок.

В то время как действующие лица изо всех сил пытаются сохранить статус-кво, они оба теряют деньги, поскольку глобальный туризм испарился с пандемией, и их способность тратить деньги на защиту своего первенства может ослабевать, особенно если вариант омикрон служит для сильного подавления туризма. дольше.

Более того, вскоре ЕС может вообще отказаться от своих договоренностей об исключительности. Итальянский орган по конкуренции правил в начале 2021 г. что эти эксклюзивные контракты являются незаконными и что потребители могут выбрать своего агента. Предпринимаются усилия, которые могут привести к тому, что другие страны ЕС также соблюдают это постановление.

Прекращение этих эксклюзивных соглашений приведет к появлению множества новых конкурентов на рынке возмещения НДС и снижению комиссий. Global Blue и Planet могут вскоре устать терять деньги, когда их перспективы на будущее ухудшатся, и либо продать свои операции по возмещению НДС, либо вообще уйти с рынка.

Независимо от того, что решат сделать действующие лица, кажется вероятным, что, когда глобальный туризм восстановится до уровня, приближающегося к допандемическому уровню, туристам будет проще и выгоднее получить возмещение своего НДС.

Поделиться этой статьей: