Права пассажиров: Eurobarometer исследование показывает один из трех граждан ЕС осведомлены о правах во время путешествия

Европейская комиссия опубликовала сегодня (21 декабря) результаты нового исследования Евробарометра о правах пассажиров. Около трети граждан ЕС осведомлены о своих правах и обязанностях при покупке билета на поездку (31%), хотя, согласно опросу, 59% заявили, что не знают о них. Результаты также показывают очень высокий уровень удовлетворенности пассажиров, нуждающихся в помощи по причине инвалидности или ограниченной подвижности: 81% из них были довольны полученной помощью. Виолетта Булк, комиссар ЕС по транспорту, сказала: «Граждане - мой приоритет номер один, когда речь идет о европейском транспорте, и я хочу, чтобы они знали о своих правах во время путешествий. Важно, что права существуют не только на бумаге. . Сегодняшнее исследование показывает, что был достигнут прогресс, особенно в отношении лиц с ограниченными возможностями или ограниченной подвижностью, но очевидно, что можно сделать больше. Однако давайте не будем забывать, что все граждане ЕС защищены правами пассажиров в соответствии с законодательством ЕС, где бы и как бы они ни путешествовали - это уже является блестящим достижением для нашего Союза. Теперь наша приоритетная задача будет заключаться в том, чтобы все европейцы знали свои права во время путешествий. Давайте работать вместе, чтобы достичь этого! " Для более подробной информации нажмите здесь.

Видеообращение Комиссара Bulc по правам пассажиров.

Поделиться этой статьей: