Европейцы стремятся все больше мобильных пропускную способность, но обеспокоены стоимости

Европейцы все больше стремятся к новым технологиям, как показал последний общеевропейский опрос. Хотя европейцы открыты для возможностей, предлагаемых новыми инструментами и услугами, о чем свидетельствуют цифры по новым интернет-подпискам и использованию Интернета для совершения голосовых вызовов, они все же дважды подумают, прежде чем взять трубку или выйти в Интернет, из-за стоимости эти услуги.

Мобильные телефоны сейчас есть везде, но только половина из них «умные». Подписки на телефоны с доступом в Интернет варьируются от 55% в Швеции, Дании, Великобритании, Финляндии, Франции и Нидерландах до менее 35% в Бельгии, Греции, Венгрии, Кипре, Румынии, Болгарии и Португалии. Такое более низкое проникновение смартфонов характерно для многих стран, где абоненты мобильного доступа в Интернет ограничивают время, проводимое в сети, потому что их беспокоят расходы: Венгрия (35%), Португалия (58%), Греция (53%), Кипр (52%). %), Бельгии (47%) и Румынии (45%). Опасения по поводу стоимости в настоящее время заставляют более половины граждан ЕС ограничивать звонки со своего мобильного телефона на национальные (55%) и международные номера (54%). Более 70% ограничивают свои внутренние звонки в Греции (81%), Португалии (79%), Ирландии (72%) и Румынии (71%).

Широкополосный доступ в домашних условиях является реальностью для 3/4 домохозяйств: 72.5% домохозяйств ЕС в настоящее время имеют широкополосное подключение по сравнению с 67.3% в 2011 году (Источник: Евростат). Это число выросло на 20 процентных пунктов в Румынии и на 16.7 пункта в Словакии, при этом более 50% домохозяйств теперь имеют широкополосное соединение во всех государствах-членах. А разделение между телефоном и Интернетом быстро стирается: 34% используют Интернет для голосовых вызовов (передача голоса по Интернет-протоколу или VOIP), что на семь пунктов больше в 2012 году. 28% используют Интернет для общения с пользователями в той же сети VOIP для бесплатно, а 4% используют VOIP для более дешевых международных звонков. Звонки через Интернет чрезвычайно популярны в Болгарии (57%), Кипре (55%), Эстонии (54%), Литве и Латвии (51%). VOIP меньше используется в Португалии (18%), Италии (26%), Испании (28%) и Греции (29%), но становится все более популярным, причем с 7 года его использование выросло в среднем на 2011 пунктов. Использование VOIP, похоже, отслеживает рост широкополосного доступа; например, на Кипре в 11 году количество подключенных домашних хозяйств увеличилось на 2012%, а использование VOIP выросло на 16 пунктов.

«Обеспечение удовлетворения ожиданий потребителей по доступной цене - одна из целей пакета Connected Continent, который будет представлен Комиссией в сентябре», - сказала Нили Крус, вице-президент Европейской комиссии по цифровой повестке дня.

Предыстория

Результаты этого исследования были ранее просмотров в июле (см IP / 13 / 660), В частности, подчеркивая тот факт, что скорость Интернет становится одним из главных вопросов для интернет-пользователей. 45% европейских пользователей интернета будут готовы обновить или изменить свои интернет-пакеты для более высокой скорости.

Обследование Е-Коммуникации Бытовая было проведено ежегодно с 2006. Опрос направлен на поддержку разработки политики в области электронных коммуникаций посредством регулярного сбора фактов и тенденций об отношении домашних хозяйств и частных лиц к предоставлению основных услуг электронных коммуникаций.

Полевые исследования для этого исследования были завершены в марте 2013 года. 26,786 1 респондентов из различных репрезентативных социальных и демографических групп населения ЕС были опрошены лично дома. Поскольку полевые исследования проводились до официальной даты присоединения Хорватии к Европейскому союзу 2013 июля 27 года, результаты представлены для 27 стран ЕС и Хорватии, а средние значения по ЕС относятся только к XNUMX странам ЕС.

Для полного обследования, НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ

Поделиться этой статьей: