Потребителям в Великобритании нужны коллективные иски

В Великобритании царит уныние, когда речь заходит о расходах. Прогноз экономического роста на следующий год снизился до 1%, по сравнению с 1.4% как потребители сократить свои расходы по всем направлениямДаже «Чёрная пятница», которая обычно способствует оживлению на главных улицах, прошла незамеченной, поскольку посещение торговых центров кратерирован на 7.2%. Когда даже самый надуманный шопинг-отдых не может заставить людей тратить деньги, вы понимаете, что что-то серьезно не так.

Это неудивительно. Ключевая причина, по которой потребители платить бешеные деньги Это неконкурентный потребительский рынок. Один взгляд на цифры показывает, что инфляция обусловлена более высокие затраты на обслуживание Компании выжимают из клиентов максимум. Будь то страхование, автомобили или телефоны, клиенты платят больше, а получают меньше.

Однако ситуация может измениться. 2015 год Закон о правах потребителей проложил путь для коллективных исков в американском стиле привезен в Великобританию. Теперь, в 2025 году, они наконец набирают обороты. Уже сейчас 65 процентов населения Они заявили, что подпишут коллективный иск, если им представится такая возможность. По всей Великобритании стоимость коллективных исков продолжает расти, достигнув £ 135bn в 2024 году и собирается очистить колоссальный 155 млрд фунтов стерлингов в 2025 году, что ознаменовало восьмой год роста. Это чёткий сигнал о том, что потребители готовы призвать компании к ответу.

Даже суды вступают в борьбу. Взять хотя бы недавний случай с автомобилем. финансовый скандал, где были миллионы потребителей намеренно введен в заблуждение автофинансистов, которые позволяли дилерам брать комиссию с каждого проданного автомобиля, не сообщая об этом потребителям. Суды справедливо решили, что коллективный подход было необходимо для компенсации. В результате миллионы людей, в среднем, будут иметь право на 700 фунтов стерлингов в качестве компенсации.

Речь идет не только об автомобилях. Британская телекоммуникационная отрасль изобилует случаями обмана потребителей, особенно через так называемые «штраф за лояльность , где постоянные клиенты продолжают платить те же ежемесячные платежи за телефон и пакеты услуг связи даже после полной оплаты стоимости телефона, фактически переплачивая миллионам постоянных клиентов. В 2018 году Citizens Advice подал супержалобу с Управление по конкуренции и рынкам, что показало, что клиенты на рынках мобильной связи, широкополосного доступа, страхования и сбережений регулярно платили завышенные цены, что обходилось потребителям примерно в £ 4 млрд. В год.

Теперь Джастин Гутманн, который успешно протолкнул Apple для компенсации потребителям после замедляя работу своих телефонов, успешно довел борьбу до O2, Водафон, EE и Три. В дело сертифицировано не провела обыск Апелляционный трибунал по конкуренции, теперь дело будет передано в суд. Это предполагает потенциальную выплату 1.141 млрд £ для потребителей, что делает этот коллективный иск одним из крупнейших, когда-либо возбужденных в Великобритании. В период подачи иска подпадает более 10.9 миллионов контрактов, включая соглашения от со 1 октября 2015 г. по 31 марта 2025 г., а соответствующие требованиям клиенты могли бы получить до 104 фунтов стерлингов за контракт, если бы дело было выиграно.

Слишком долго потребители получали плохие предложения от компаний, которые имеют больше информация чем их потребители, заставляя их гадать и верить корпорациям, что они получают лучшие условия. К счастью, коллективные иски существуют, чтобы уравнять шансы и вернуть деньги потребителям, которым они, по сути, и принадлежат.

Поделиться этой статьей: