Оставаться впереди: 6 бизнес-тенденций, которым стоит следовать в 2024 году и в последующий период

Недавний доклад ЮНКТАД показал, что глобальные экономические темпы будут замедлиться на 2.6% в 2024 году. Этот спад подчеркивает необходимость того, чтобы компании и частные лица были осторожны при инвестировании в новые предприятия. Хорошей новостью является то, что существует несколько социальных и технологических тенденций, которые бизнес не может позволить себе игнорировать.

В этой статье мы расскажем о новых тенденциях в бизнесе, за которыми стоит следить в 2024 году и в обозримом будущем. Понимание этих закономерностей может помочь вам подготовить стратегические долгосрочные цели, адаптироваться к изменениям в бизнес-индустрии и снизить потенциальные риски и потери.

Генеративный искусственный интеллект в бизнесе

Искусственный интеллект был модным словом в 2023 году и на протяжении большей части 2024 года. Если мы заглянем в будущее, становится очевидным, что эта технологическая тенденция не замедлится в ближайшее время. Внедрение ИИ в наш образ жизни и бизнес может только усилиться. Опрос Forbes Advisor показал, что 64% ​​предприятий ожидают, что эта технология повысит производительность. ИИ может выполнять рутинные и повторяющиеся задачи, помогая компаниям сократить эксплуатационные расходы и стать более эффективными. Это также исключает возможность человеческих ошибок в бизнес-операциях. Итак, приготовьтесь к появлению новых роботов в бизнесе.

Предприятия, отдающие приоритет кибербезопасности

Сертифицированный PSA отчет по безопасности за 2023 год показал, что 75% предприятий отдают приоритет инвестициям в кибербезопасность. В отчете добавлено, что в 2023 году эти предприятия потратили больше ресурсов на онлайн-защиту, чем в 2022 году. Это разумный шаг, учитывая, что за последние несколько лет проникновение интернет-сетей возросло.

Все организации уязвимы для кибератак. Эти атаки могут быть нацелены на бизнес любого размера и отрасли. По оценкам, глобальные финансовые потери от кибератак достигнут 9.22 триллионов долларов к концу этого года и превысят 13 триллионов долларов к 2028 году. Поэтому вполне логично, что компании инвестируют значительные ресурсы в онлайн-безопасность.

Блокировка для бизнеса

Блокчейн — еще одна тенденция, которая становится широко распространенной в бизнес-индустрии по всему миру. Эта технология использует неизменяемый реестр, который позволяет предприятиям совершать транзакции более безопасно и эффективно. В блокчейне пользователи могут добавлять блоки данных, но не могут их удалять. Это добавляет уровень прозрачности бизнес-операциям.

Хотя блокчейн — это широкий термин, многие люди связывают его с криптовалютами. Цифровые монеты, такие как Биткойн, Ethereum и USDT, становятся широко распространенными в банковском, развлекательном и игровом секторах. В настоящее время вы можете совершать онлайн-платежи с помощью криптовалюты и даже играть в игровые автоматы на любом из регулируемых список казино с тотализаторами в США.

Вот почему криптовалюты становятся все более широко распространенными в бизнесе:

• Они обеспечивают защиту от экономической инфляции.
• Крипто-транзакции выполняются за считанные минуты.
• Транзакции могут иметь минимальные или нулевые затраты.
• Система блокчейна, как правило, более безопасна.

Рост удаленной работы

Удаленная работа всегда существовала в эпоху цифровых технологий. Однако в 2019/2020 году он стал более популярным после глобальной пандемии коронавируса. Многим компаниям, предоставляющим онлайн-услуги, пришлось прибегнуть к удаленной работе, чтобы продолжить свою деятельность. Для тех, кто жил в обычных местах, единственным выходом было закрыться.

После того, как правительства сняли ограничения, некоторые сотрудники и предприятия сочли работу на дому более выгодной. Эта тенденция удаленной работы продолжается и по сей день, не влияя на производительность. По имеющимся данным, 35% организаций, запущенных в прошлом году, выбрали полностью удаленную модель работы. Этого достаточно доказательств.

Индивидуальный клиентский опыт

Как владелец интернет-магазина или розничного магазина, вы должны знать, что ваш успех зависит от удовлетворенности клиентов. В течение многих лет компании стремились внедрять новые методы, улучшающие обслуживание клиентов. Однако в последнее время предоставление персонализированного потребительского опыта стало одним из наиболее эффективных решений.

В отчетах говорится, что более 40% клиентов, скорее всего, вернутся в ваш бизнес, если получат персонализированный опыт. С другой стороны, более 70% были бы разочарованы отсутствием такого опыта. Просто думайте об этом как о просмотре на YouTube или Netflix. Эти платформы предлагают видео на основе вашего поведения при просмотре.

Устойчивое развитие в бизнесе

Современные предприятия и клиенты все больше осознают свое влияние на мир природы. Исследования говорят 88% потребителей лояльны к компаниям, поддерживающим меры по охране окружающей среды. Как будто этого недостаточно, в отчете добавляется, что 92% покупателей доверяют компаниям, которые заботятся об окружающей среде и обществе.

Эта статистика доказывает, что предприятия инвестируют в устойчивые методы работы, чтобы завоевать сердца потребителей. Компании, которые не примут это изменение, скорее всего, останутся позади. Обратите внимание, что устойчивые методы могут быть уникальными для каждого бизнеса, в зависимости от отрасли. Некоторые из них являются более распространенными:

• Поиск и использование экологически чистых материалов для производства.
• Сокращение выбросов парниковых газов во время работы.
• Повышение энергоэффективности во всех операциях.
• Спонсорство или участие в устойчивых благотворительных организациях.

Заключение

Мониторинг и понимание некоторых из этих бизнес-тенденций является ключом к сохранению конкурентоспособности. Компании могут соответствующим образом адаптировать свои стратегии и научиться ориентироваться в постоянно меняющемся бизнес-ландшафте. Будьте на шаг впереди.

Фото Карлос Муза on Unsplash

Поделиться этой статьей: